SMS-Service

Tehokkaat häiriöilmoitukset tekstiviestillä

SMS-Servicen avulla saat helposti ja nopeasti yhteyden asiakkaihin, kun heidän asuinalueellaan on akuutteja tai etukäteen suunniteltuja häiriöitä. Se säästää paljon resursseja sisäisesti ja samalla ylläpidät korkeaa palvelutasoa.

Keskeytykset ja häiriöt eivät ole koskaan mutkattomia

Kun olet kiireessä, ja informointi ottaa aikaa, turhautuminen kasaantuu niiden keskuudessa, joille tietoa ei saada.

Tämä voi nopeasti saada puhelimet soimaan, mikä maksaa aikaa ja vaivaa sisäisesti. Kun myrsky on vihdoin laantunut, voi tulla yllättäviä lisälaskuja tiedotuskatveessa olleiden muodossa. 

SMS-Servicen avulla lähetät nopeasti ja tehokkaasti tekstiviestin kotitalouksille. Asukkaille tiedotetaan suoraan matkapuhelimiin, eivätkä tiedot katoa postilaatikon syövereihin.

Tämä ei ainoastaan minimoi saapuvien puhelujen määrää, vaan lisää myös asukkaiden tyytyväisyyttä, sillä he tuntevat olevansa ajan tasalla ja valmiita.

Tekstiviesti on tehokkain tiedotuskanava

1 %

kaikista kotitalouksista on matkapuhelin

1 %

kaikista tekstiviesteistä avataan (sähköposteista vain 20 %)

1 %

kaikista tekstiviesteistä luetaan vain 3 minuutin sisällä

SMS-Service hallintosivu

SMS-Service – kehittynyt ja helppokäyttöinen työkalu

SMS-Service on viestintäsovellus, joka sisältää tietokannan kaikista julkisesti saatavilla olevista puhelinnumeroista ja manuaalisesti rekisteröidyt salatut puhelinnumerot. Jokainen numero on linkitetty katu-osoitteeseen, ja muutamalla napsautuksella voit valita henkilöt, jotka vastaanottavat tekstiviestin.

Sovelluksemme avulla tuetaan asiakkaidemme digitaalisia viestintä- ja asiakaspalveluratkaisuja, sekä se on käyttäjäystävällinen ja sitä voi käyttää sen vuoksi kuka tahansa organisaation jäsen. Järjestelmä voidaan integroida verkkosivustoon, Facebookiin ja Twitteriin.

Tietokantoja päivitetään joka päivä, joten sinulla on aina pääsy asukkaiden uusimpiin matkapuhelinnumeroihin. Voit keskittyä vain valintoihin, kirjoittamiseen ja lähettämiseen, me hoidamme loput.

Tapahtumasta tekstiviestiin muutamassa minuutissa

Valitse

Valitse osoitteet, joiden tulee vastaanottaa viesti.

Kirjoita

Kirjoita lyhyt teksti tapahtumasta, päivämäärä ja kellonaika.

Lähetä

Lähetä viesti ja lisää viesti tarvittaessa muille alustoille.

Mitä voimme tehdä toimialallasi?

Energia- ja vesihuolto

Lähetä kohdennettuja ja tehokkaita toimintoihin liittyviä viestejä kuluttajille.

Julkinen sektori

Pidä asukkaat ajan tasalla tärkeistä tapahtumista ja tapauksista.

Asuminen

Lähetä olennaisia käytännön tietoja asukkaille ja talonmiehelle.

Käytä SMS-Servicen ainutlaatuisia ominaisuuksia

Päivittäin päivittyvä tietokanta

Päivitämme tietokannan joka päivä, jotta sinulla on aina uusimmat tietoliikennetiedot vuokralaisista ja osoitteiden omistajista.

Tehokkaat menetelmät

Etsi osoitteita, lataa CSV-tiedosto tai piirrä monikulmio kyseisten kartta-alueiden päälle.

Kaikki yhdeltä luukulta

Muutamalla napsautuksella voit lähettää viestin muillekin alustoille. Esimerkiksi Facebook, sähköposti ja verkkosivusto.

Älykkäät tekstimallit

Säästä aikaa, vältä kirjoitusvirheitä ja yhdistele viestejäsi intuitiivisten tekstimallien avulla.

Luotettava ja nykyaikainen yhteistyökumppani​

Tietoa meistä

Luotettava ja nykyaikainen yhteistyökumppani

Blue Idean asiakkaana saat luotettavan ja palvelevan yhteistyökumppanin, joka pyrkii saamaan aikaan muutosta joka päivä. Olemme palvelussamme markkinajohtaja ja olemme päättäneet erikoistua muutamalle toimialalle, jotta voimme jatkuvasti kehittää uusia, räätälöityjä ratkaisuja.

Meille on tärkeää kuunnella asiakkaitamme ja olla heidän käytettävissään, kun he tarvitsevat apua. Meillä et koskaan päädy puhelinjonoon, ja koska vaalimme pienen yrityksen henkeä, voimme nopeasti työskennellä yhdessä ongelmasi ratkaisemiseksi.

Me haluamme tarjota parasta palvelua sinulle, jotta sinä voit tarjota parasta palvelua kohderyhmällesi.

Haluatko SMS-Servicen esittelyn?

Me Blue Idealla olemme valmiita auttamaan sinua ja tiimiäsi.